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       当孩子情绪失控时，我发现我总是想离他越远越好，与他们思想共鸣实在太难了。

　　                                                          ——劳拉，2岁孩子的母亲

　　  由于缺乏经验和认知能力，孩子会经常情绪波动。如果此时我们能保持镇定，就能帮助他们发展自己的神经系统，促使他们控制自身情感。但是，大多数人发现，当孩子无法控制自己时，我们很难在思想上与他们保持一致。于是，我们内心便出现了一种冲动，希望大声吼叫“不！”

　　  ☉不，我现在没有时间处理这事！

　　   ☉不，你让我感到难堪，人们都在看我们！

　　   ☉不，我到底做错了什么，他又这样大发脾气？

　　   ☉不，她为什么这样对我？

　　  ☉不，为什么你就不能乖一点儿，按我说的去做？

　　  瞧啊！大多数人小时候就意识到，我们的情感没人重视，我们的感受甚至是危险的。所以，当我们的孩子情绪失控时，我们内心的

　　 “小我”便被激活，危险信号灯亮起。与其他情况一样，当危险迫近时，我们就会产生恐惧感。我们的第一个念头就是逃跑，或者勃然大怒。我们希望孩子闭嘴，或者我们变得不知所措。

　　  我们能不能理解孩子，允许他释放所有情感？即使孩子的发泄对象是我们，我们能不能不带个人色彩，接受他们的行为？对于大多数父母来说，这有点儿难度。我们所有良好的愿望都飞出了窗外。

　　  然而，每个孩子都经历过无数恐惧、愤怒、挫折和哀伤。他们需要表达这些感受，并希望我们倾听。随着时间的增长，这会让他们真诚面对自己的情感，更加有效地进行管理。事实上，我们是孩子的榜样。通过观察我们如何控制自身情感和行为，孩子也会学习控制他们的情感和行为。

　　  那么，到底如何才能消除我们对孩子情绪波动根深蒂固的反应模式，更加有效地帮助他们呢？

　　  承认你的情感。我们面对孩子原始情感产生的恐惧，实际上与我们的童年经历有关。将其斩草除根的唯一途径是，观察儿时它对我们的影响。对你不断上升的怒火说：“谢谢你在我年幼时保护了我。我现在已经长大成人了，这些感受已经没有问题。”

　　　提醒自己这并不严重。“孩子情绪波动时，我这样反应十分自然。无论发生什么，我都能处理。”这并非威胁，对方是你心爱的宝贝，他现在需要你的帮助。如果你的内心不断发送警报，告诉它你稍后再处理这一问题，现在不会处理。

　　　提醒自己表达情感是件好事。无论如何，你的孩子都会感受这些情感。唯一的问题是，你是否允许孩子将情感表达出来，或者你是否告诉他们，这些情感是有害的。一旦孩子感到这些情感，它们便会烟消云散。(你有所怀疑，只是因为他原来压抑的情感，现在没有预兆突然爆发并产生了相应表现。)即便你不能完全赞同，当孩子情绪失控时，请你尽量避免脱口说“不”，而是说“是”，就像其他情况下孩子需要你的帮助一样。

　　　消除压力。你没有必要一定纠正孩子或者解决问题，你需要做的只是保持关注。孩子并不真的想要那只红杯子，也不是他哭喊着想要的其他东西。他需要的是你的关爱，满足他所有纠结的情感。他的失望、愤怒和痛苦？这些都没有问题，你只需对他表现出关爱，一切都会烟消云散。

　　　深呼吸，然后选择爱。我们所做的每一个选择，从核心来看，不是为了爱，就是出于恐惧。让你对孩子的爱为你提供选择爱的勇气。不仅要爱你的孩子，而且要爱你儿时的自己，以及现在作为父母的你。坚持深呼吸，提醒自己，“我要选择爱”。太粗俗？研究表明，这样做是有效的。不过，你还可以轻松发现另外一个有效咒语：“这件事也会过去……我顺利度过了童年，我的孩子也会……我能处理这一问题……”选择任何一种对你有效的办法。

　　　包容情感，不要行动。如果你愿意，可以以后再做。或者，就在几分钟后，当你镇定下来以后再采取行动。然而现在，你需要感受情感。借助呼吸度过这段时间。如有必要，可以默念情感的具体名称。当然，它就是“愤怒”。然而，愤怒的下面又是什么？伤害？恐惧？失望？注意你身体的感受。

　　  保持简单。如果孩子需要你见证他宣泄情感，要让他明白，尽管他拥有如此多的负面情感，他仍然可爱。试图解释、讨论、懊悔、指责、建议、分析他情感波动的原因，或者试图对他进行“安慰”(“好了，好了，不用哭，够了。”)只能阻碍他正常的情感流露。不要强迫他使用语言进行表达，在情绪如此波动的情况下，他无法使用自己的理智。当然，你希望对他“引导”，但是这个过程需要再等一等。在他安静下来之前，孩子什么都无法学习。你无需多言。你的镇定、爱抚的口吻才是最重要的。或许，你可以这样说：

　　  ☉你是安全的，我就在你身边。

　　  ☉我听到了，每个人都有哭泣的时候。

　　  ☉你让我离开，我就向后退一点儿。你现在心情不好，我不能让你一个人留在这里。

　　  ☉当你调整好心态，我会在这里对你热情拥抱。

　　  寻找一个处理情感的方式。没有什么比作为父母更能激发真挚情感了。你也需要宣泄情感，在不采取行动的前提下，借助呼吸感受并控制情感。有人通过写日记表达情感，有人通过哭泣释放压力，你还可以通过向他人倾诉进行宣泄。倾诉对象应拒绝为你提供建议。当你承认想要将孩子往墙上撞，或者将他一人留在杂货店，倾诉对象不会惊慌失措，他们知道每个人都有过类似想法，你不会真的付诸实施。听到你的表述，倾诉对象不会因此怀疑你和你的孩子是否心理正常。他们会允许你哭泣，他们会关爱你，就像你关爱孩子一样。

　　  对于父母来说，这是一份苦差事，但是对于孩子却十分有益。好的方面是，如果我们“接纳”孩子的所有情感，他们就会尝试以健康的方式进行管理。事实上，在你从爱出发面对孩子的每一次“发脾气”，孩子充分宣泄情感后，心情就会大幅改观，你也会马上看到积极效果。这是无条件的爱发挥的作用。