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奖励、惩罚天天在家中上演，我们试图藉此加强、触发孩子的好习惯；也希望减弱、打压不好的行为，为何效果总是有限？

奖励方式：集点

当你遇到类似状况……

宥妈从小宥五岁开始就使用集点制度。准时刷牙一点、做家事一点，小学后，七点前写完作业一点、九点上床一点，集到规定点数可以换礼物，所有行为都可以“兑价”。有天，宥妈和七岁的小宥搭火车，小宥在车上大声玩玩具、讲话，她要小宥降低音量，小宥问：“我降低音量可以得到什么？”

大孩子要给社会性奖赏

亲职专家杨俐容提醒，并非所有父母期待的行为表现都可透过集点养成，它适用于：

1 对某行为有动机、有能力，但没习惯时。例如孩子想要练琴，但每晚总是拖拖拉拉。

2 不复杂的行为建立或改善。循序渐进，一次只改变一个行为。

3 没有原始诱因的习惯建立。例如阅读和做家事等没有“原始喜悦”，当孩子做了就给一颗糖，因为阅读老是和糖在一起，他因为喜欢糖也会渐渐爱阅读。

集点奖励要成功，必须：

★及时反馈。

★规定要说到做到、言出必行。

★行为目标要明确，一次着眼一个行为。

★奖励物要是孩子在乎的：给三岁的孩子糖果很有效，但是十五岁的孩子对糖果就嗤之以鼻。

★低年级用代币式与物质的奖赏愈有用，但是愈往高年级，要偏重社会性奖赏，激发内在动机。

奖励方式：赞美

当你遇到类似状况……

亲职专家、也是幼儿园教师的李坤珊分享五岁小谛的故事。小谛有次拿来一个自认为写得很好的“ａ”给李坤珊，她赞美：“哇，你的这个『ａ』，是你写过最好的一个！”这个赞美非但没有激励小谛，反而使他更拒绝提笔写字。有天小谛在画图，用心画身躯、五官，在努力画完两只大耳朵后，他把用具收好，对同伴说：“我不想画了，不然我又会画错。”

被夸聪明反而害了孩子

在《教养大震撼》一书提到“夸聪明还是夸用功”的经典实验。史丹福大学学者卡萝．杜薇克（Carol Dweck）找了小五学生，在实验第一轮，每个学生都接受同一份简单的测验，测验后研究员告知得分并赞美。有些是：“你一定很聪明。”有些是：“你一定很用心。”实验第二轮，学生可以自己选测验。被夸用心的学生；高达九成选择较难的测验；被夸聪明的，则大多数选择简单的。

第三轮测验，大家都考同一种，非常难，学生都考得很糟。被夸用心的觉得是自己不够投入，被夸聪明的觉得自己一点都不聪明。第四轮题目和第一轮一样简单，被夸用心的学生比第一轮进步三○％，被夸聪明的则退步二○％。

实验指出，当赞美强调的是努力，孩子会觉得成功操之在我；若强调的是天赋（聪明、漂亮等），不但让孩子觉得成功不是操之在我、看轻努力的重要，也不知如何面对挫折。

奖励方式：启发动机

当你遇到类似状况……

小五的小杉下课后没有补习，回到家作业可以在半小时内做完，隔天就算有考试，也都可以拿到八、九十分。扣掉处理学校作业的半小时，小杉通常整个晚上都在养虫：竹节虫、锹形虫。杉妈不禁抱怨：“我晚上不排补习是为了让他有多点时间自主学习，可是他却对学习完全没乐趣，根本就是敷衍。”

奖励可能浇熄热情

《动机，单纯的力量》一书中提到两个心理学家在幼儿园做的实验。

实验将小孩分成三组。第一组是“预期得奖”组。研究人员把奖状给孩子看，告诉他们只要画画就会得奖。第二组是“意外得奖”组，研究人员只问想不想画画，画了下课时会拿到奖状。第三组是“无奖”组，研究人员没有答应给奖，下课也没有奖状。两周后，老师在自由时间将图画纸和彩色笔准备好，研究者暗中观察孩子发现，“意外得奖”组、“无奖”组跟之前一样喜欢画画；“预期得奖”组却意兴阑珊，大幅缩短画画时间。

这个实验得到两个关于奖赏的结论：

1 事先的奖赏会浇熄孩子原本的创作乐趣，让玩耍变成工作。

2 对于本来就有乐趣的工作，若真的要使用奖励，使用“意外”的奖励会比较好。

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